増患できるホームページのポイント

ホームページを作成する際に気をつけなければいけないポイントの一つに、サービスの提供形態があります。

歯科医院のサービスの形態は、最も患者さんの抵抗感が高い「部屋型サービス」です。部屋型サービスというのは、マッサージ、エステ、整体のように、サービスを受けるために部屋の中に入らなければならないサービスのこと。

人間は外から中が見えない部屋に入っていくことに、慎重になります。特に女性の場合は、身の危険を感じるので、中の様子が分からない部屋に入ることにどうしても躊躇するものです。

そのため医院に入るまで、先生がどんな人でどんな治療をするのかわからない、衛生士さんが親切な人なのか意地悪な人なのか、実際にドアを開けないとわからない、そんな歯科医院には患者さんはなかなか一歩を踏み出せません。